日期:2018-05-22 10:31 點(diǎn)擊:
打電話是生活中最常見(jiàn)的溝通方式,也是給對(duì)方留下第一印象的重要途徑。由于中西方文化的差異,大家對(duì)于“禮節(jié)”認(rèn)知會(huì)有所偏差,那么如何用英語(yǔ)和老外愉快而又不失禮貌的溝通呢?
1、如果你打電話給別人時(shí),對(duì)方一接電話,你就要主動(dòng)報(bào)上自己的名字。例如:
Hello, this is Mary speaking.
你好,我是瑪麗。
2、如果你接到別人打來(lái)的電話時(shí),對(duì)方?jīng)]有報(bào)名字,這時(shí)你可以禮貌地問(wèn):
Who is calling, please?
請(qǐng)問(wèn)您是哪位?
May I ask who is speaking?
請(qǐng)問(wèn)是誰(shuí)打的電話?
當(dāng)沒(méi)聽(tīng)清楚對(duì)方的名字時(shí),就可以禮貌地要求對(duì)方再說(shuō)一遍。
Could you please repeat that?
請(qǐng)您再說(shuō)一遍好嗎?
3、如果你接到別人撥錯(cuò)的電話時(shí),你應(yīng)該這樣和對(duì)方說(shuō):
Sorry, I think you have got the wrong number.
很抱歉,我想你撥錯(cuò)電話了。
I think you have the wrong number.
我想你撥錯(cuò)了電話。
4、當(dāng)講完該講的話時(shí),也要注意一些結(jié)束語(yǔ)。
Goodbye.
再見(jiàn)。
Thank you for your calling.
謝謝你打電話來(lái)。
I’ll talk to you soon.
我很快會(huì)跟你聯(lián)系的。
下面是關(guān)于打電話時(shí)的常用表達(dá):
Hello.Can I speak to Mary?
你好,我想找瑪麗。
Would you mind holding please?
你介意等一下嗎?
May I place you on hold?
請(qǐng)您稍等片刻好嗎?
Hold on one second.
稍等一下。
One moment, please.I’ll put you through.
請(qǐng)等一下,我給你接通。
I’m afraid she’s not available.
恐怕她沒(méi)空。
I’ll see if she’s at the office.
我看看她在不在辦公室。
Would you like to leave a message?
您想要留言嗎?
Can I take a message?
我可以幫您傳話嗎?/您可以留個(gè)口信嗎?
I’ll call back later.
我過(guò)會(huì)兒打過(guò)來(lái)。
If you can call me soon, I would appreciate it.
如果你能很快給打電話,我將不勝感激。
打電話時(shí)候,還有一些小細(xì)節(jié)要注意一下。如果想給別人打電話時(shí),首先要考慮一下對(duì)方是否方便接電話。早上不要太早打電話給別人,晚上也不要太晚打電話給別人,這是不太禮貌的,除非有特別要緊的事。
思源教育(原上海交大思源進(jìn)修學(xué)院,簡(jiǎn)稱思源教育)成立于1996年,自建校以來(lái),秉承交大校訓(xùn),依托名校師資,提供專業(yè)的青少年英語(yǔ)輔導(dǎo)、小學(xué)輔導(dǎo)、初中輔導(dǎo)、高中輔導(dǎo)、托班輔導(dǎo)、三校生高復(fù)、藝考生文化課等,學(xué)生遍及全市各區(qū),至今已幫助六萬(wàn)多余名學(xué)子取得優(yōu)異成績(jī),成功考入理想的各級(jí)院校!20余年來(lái)思源已成為“中考教學(xué)研究中心”、“中學(xué)個(gè)性化學(xué)習(xí)教育基地”、“快速學(xué)習(xí)法”實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
18964637274 普陀三校生高復(fù)
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